Preguntas frecuentes sobre crédito y los servicios de Aleylin

Sí. Puedes disputar información inexacta directamente con las agencias de informes del consumidor sin pagarle a Aleylin ni a otra organización de servicios de crédito. Aleylin ofrece educación y, para clientes elegibles, apoyo contratado para quienes desean ayuda adicional.

No existe el derecho de eliminar información negativa que sea exacta, vigente y verificable solo porque afecte el puntaje. Revisamos cada cuenta para identificar una inexactitud, información incompleta, discrepancia de identidad, problema de fechas o falta de verificación con fundamento.

No. Ninguna acción garantiza la eliminación de una cuenta, un aumento de puntaje, una aprobación, una tasa o un plazo. Los efectos varían según el modelo de puntaje, los datos del buró, los criterios del prestamista y el expediente individual.

Debe identificar una cuenta y un problema específico, como un balance, fecha, estado, identidad o historial reportado incorrectamente, y debe incluir evidencia pertinente cuando esté disponible. No recomendamos disputar todo, presentar información falsa ni usar declaraciones falsas de robo de identidad.

No. Una agencia generalmente debe realizar una reinvestigación razonable de una disputa que no sea frívola, normalmente dentro de 30 días y en ciertas circunstancias hasta 45. La corrección o eliminación depende de si la información es inexacta, incompleta o no puede verificarse después de la reinvestigación; no ocurre automáticamente solo porque pasó un plazo.

El Trabajo Inicial del Expediente se ofrece mediante un acuerdo escrito separado con precio total fijo de $500. Si corresponde trabajo adicional y decides continuar, cada ronda posterior requiere un nuevo acuerdo escrito con su propio alcance y precio total fijo de $300. El monitoreo se paga por separado al proveedor y nunca forma parte de esos totales: es opcional para la educación gratuita y es requisito para Hecho Para Ti, mediante un plan elegible de MyFreeScoreNow en plazo prepagado (trimestral $80.97, semestral $152.95 o anual $287.90).

El acuerdo inicial puede incluir auditoría de los tres reportes, revisión de documentos, plan personalizado, preparación del expediente, acciones iniciales con fundamento cuando correspondan y un resumen escrito. Tu acuerdo indica el alcance exacto, el tiempo estimado y el precio total fijo de $500.

Es trabajo adicional que solo se ofrece cuando corresponde y que tú decides si autorizas. Requiere un nuevo acuerdo escrito con alcance definido, tiempo estimado y precio total fijo de $300. La factura solo puede emitirse después de realizar y documentar por completo esa ronda y de cumplir cualquier período de espera o requisito de documentación adicional aplicable al cobro. Una ronda no promete una disputa, eliminación ni resultado, y no se abre solo para generar una factura.

No se cobra ningún pago DFY al firmar o inscribirte. El trabajo comienza solo después de vencer el período de cancelación aplicable. Aleylin solo puede emitir una factura después de realizar y documentar por completo el alcance del acuerdo y de cumplir cualquier requisito adicional aplicable al cobro. El portal sirve para pagar una factura emitida; no autoriza cobros mensuales automáticos.

Ninguna ronda posterior es obligatoria. No compras rondas futuras por adelantado: cada una requiere su propio acuerdo escrito nuevo, solo si corresponde trabajo adicional. No hay continuación automática ni facturación mensual. Cada acuerdo indica su propio alcance, tiempo estimado y precio total fijo; no se garantiza una fecha final ni una condición crediticia específica.

No para la educación gratuita ni para enviar una pregunta general: ahí no necesitas comprar nada, y si solo quieres ver tus reportes puedes solicitarlos gratis en AnnualCreditReport.com. El servicio Hecho Para Ti sí requiere mantener activo un plan de monitoreo de los tres burós con MyFreeScoreNow en plazo prepagado (trimestral $80.97, semestral $152.95 o anual $287.90), porque revisamos tu expediente con información actualizada de los tres burós. Aleylin puede recibir una comisión de afiliada si te inscribes mediante nuestro enlace, sin costo adicional para ti. Ver cómo funciona ese requisito.

Sí, para el servicio Hecho Para Ti. MyFreeScoreNow es la plataforma de monitoreo de los tres burós que Aleylin requiere y usa hoy para la revisión continua de expedientes: nos da información actualizada en un formato consistente para comparar las respuestas de las agencias y determinar si corresponde trabajo adicional. MFSN es una empresa separada, te factura directamente y Aleylin puede recibir una comisión de afiliada, sin costo adicional para ti. Para la educación gratuita no necesitas comprar nada. Los puntajes educativos pueden diferir de los que usa un prestamista.

No hay costo por enviar una solicitud. Para hacer una revisión educativa completa necesitamos un reporte actual de los tres burós, que puedes obtener gratis en AnnualCreditReport.com, con un proveedor que ya uses o con MyFreeScoreNow. Cualquiera de esas vías sirve para una revisión educativa general. Participar en el servicio Hecho Para Ti sí requiere el plan elegible de MyFreeScoreNow descrito arriba. Si eliges MyFreeScoreNow a través de nuestro enlace, MFSN te cobra su propio precio y Aleylin puede recibir una comisión, sin costo adicional para ti.

No necesariamente. Comparar los tres reportes puede ofrecer una visión más completa y las alertas pueden ayudar a identificar cambios reportados, pero el monitoreo no siempre explica cada cambio de puntaje. Los modelos de puntaje también varían.

No. Las llamadas se limitan a educación general y recopilación factual de información. Aleylin no usa llamadas para inducir la compra de DFY, recomendar la inscripción, obtener un acuerdo o autorización de pago ni cerrar una venta. Cualquier solicitud, oferta, decisión, firma y paso de pago ocurre después mediante un proceso escrito separado que el consumidor puede revisar.

Antes de cada acuerdo pagado, recibes las divulgaciones requeridas como documento separado y un contrato escrito. Puedes cancelar ese acuerdo sin penalidad ni obligación en cualquier momento antes de la medianoche del tercer día hábil después de la fecha en que lo firmas. Ningún servicio comienza antes de que termine ese período. El contrato incluye la declaración obligatoria junto a la firma, dos copias del Aviso de Cancelación y copias de los documentos al firmar. El sitio no sustituye esos documentos.

La educación y los recursos bilingües gratuitos están disponibles en todo el país. DFY está disponible únicamente después de revisar el estado de residencia y solo donde Aleylin haya cumplido los requisitos aplicables. Enviar un formulario no garantiza aceptación.

No. Aleylin Solutions no es un bufete de abogados y no ofrece asesoría legal. Una autorización limitada para comunicaciones de crédito no crea una relación abogado-cliente. Las preguntas legales deben dirigirse a un abogado autorizado.

Algunos emisores y proveedores aceptan el ITIN válido emitido por el IRS de una persona que no es elegible para un SSN. La aceptación, el reporte y la aprobación dependen del proveedor y del perfil completo. Nunca uses un CPN, EIN, ITIN ajeno o una identidad nueva para ocultar historial correcto.

Algunos prestamistas y concesionarios financian vehículos con un ITIN válido, y muchos no. La aprobación, la tasa y el enganche dependen de las reglas de ese prestamista y de tu perfil completo: ingresos, empleo, deudas actuales e historial de crédito. Pregunta directamente en cada lugar qué identificación aceptan antes de aplicar. Desconfía de quien te insinúe que el número que usas importa más que el expediente que hay detrás.

Algunos emisores abren cuentas con un ITIN válido, muchos no, y puede variar entre productos del mismo banco. Las tarjetas aseguradas y los productos para construir crédito suelen estar disponibles más ampliamente que las tarjetas sin garantía. Pregunta al emisor qué acepta antes de aplicar: una solicitud negada puede dejar una consulta dura en tus reportes de todas formas.

No existe un número fijo. El efecto varía según el modelo de puntaje y el expediente y suele ser limitado. Una consulta puede permanecer visible hasta dos años. El tratamiento de varias consultas para comparar tasas y sus ventanas de tiempo también varían según el modelo.

No. Los burós nacionales han adoptado políticas voluntarias sobre ciertas colecciones médicas, pero esas políticas pueden cambiar y no significan que toda deuda médica sea ilegal de reportar. Debe revisarse la política vigente y la exactitud de la cuenta específica.